← Новости

5 февраля 2010

Украинцы выбирают современный формат торговли.

Украинцы все больше отдают предпочтение современным форматам торговли при покупке продовольственных и непродовольственных товаров: 73% респондентов покупают эти товары в гипермаркетах, супермаркетах или небольших магазинах самообслуживания. Об этом свидетельствуют результаты исследования рынка розничной торговли Украины, которое компания GfK Ukraine провела в ноябре-декабре 2009 года.
По результатам 2009 года сеть магазинов "АТБ-маркет" существенно усилила свои позиции и осталась лидером на рынке: 14% респондентов назвали ее своим основным местом покупок, что на 5 пунктов больше показателя 2008 года.
Всего 73% украинцев назвали гипермаркеты, супермаркеты или небольшие магазины самообслуживания основным местом совершения покупок продуктов питания в 2009 году. Обычный рынок остается основным местом покупок для 17% украинцев против 22% в 2008 году.
Среди основных причин выбора основного места осуществления покупок покупатели называют расположение вблизи дома или работы (70% респондентов), приемлемый уровень цен (38%), а также широкий ассортимент товаров (34%).
Среди всех факторов работы розничных сетей, больше всего покупатели удовлетворены режимом работы, атмосферой в магазине (размещение товаров, чистота), наименьшее - широтой ассортимента непродовольственных товаров и дополнительными услугами (услуги по упаковке, бесплатные пакеты).
Широкий ассортимент товаров, большой поток покупателей и серьезная конкуренция требуют серьезного подхода к автоматизации, как крупных супермаркетов, так и небольших магазинов. Компания ВВС-Сервис уже много лет предоставляет полный комплекс услуг по автоматизации бизнес-процессов для ритейла. Программно-аппаратные комплексы, предлагаемые ВВС-Сервис своим клиентам, способствуют существенному повышению уровня обслуживания, качества управления и производительности труда персонала. Широкий ассортимент наших услуг с высоким уровнем сервиса позволяет сделать бизнес наших клиентов более эффективным и прибыльным.